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評價

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
4.6
風呂
4.5
接客・サービス
4.6
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ74件

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/12/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    旅館全体が素敵です

    お風呂からの景色が川と山々と富士山で最高でした。泉質も柔らかくて肌に優しいです。
    旅館の対応がいつも笑顔で満点以上の優しい方ばかりで癒され、お食事も手作りで温かく、量もちょうどよく本当に美味しかったです。
    akkoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳以上限定】13時チェックインで湯めぐりを堪能できる♪夕食は料理長厳選和食膳
  • 投稿日:2025/12/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ちょっと期待外れでした

    口コミが良かったので、他のホテルをキャンセルしてこちらに変更しましたが、結果としては期待外れでした。
    特に料理は、多くの面で改善の余地があると思います。例えば、盛り付け後の時間経過を感じさせる料理が多く、鍋や茶碗蒸し、ステーキと伊勢海老のお造りもクォリティを感じられませんでした。子供の料理もせめてファミレスのお子さまランチレベルにして欲しかったです。原点から本質的に見直す必要があるのではないでしょうか?
    その他、お風呂は大きくはないですが、素晴らしいお湯で良かったです。スタッフのみなさんは明るく応対してくれて好印象でした。ロビーの飾り付けなども素敵で良かったです。食事会場大広間のセッティングは居心地悪かったです。
    残念ですが、自分のクリップリストには入れません。
    モンちゃんコンちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【選べる会席】伊勢海老or国内産牛ステーキorズワイガニから選べるメイン
  • 投稿日:2025/11/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが気持ちよかった

    電車の到着時刻に合わせてお迎えに来ていただいたり、受付で丁寧な説明を伺ったりスタッフの皆さんの心遣いが素敵でした。時間は決まっていますがコーヒーが無料で飲めたり、お風呂上がりのアイスのサービスがあったりなど至るところにおもてなしの気持ちを感じました。
    口コミに露天風呂からの星空が素敵とかいてあったので、夜中の露天風呂に行ったところとても綺麗でした。朝は、日の出を見ることができました。落ち着いた雰囲気のホテルなので、ゆったりと過ごすことができました。
    いべちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【選べる会席】伊勢エビor国内産牛ステーキorズワイガニから選べるメイン
  • 投稿日:2025/11/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族全員満足!

    今回は娘、息子家族全員揃っての旅行でした。大人6名、子供4名の大人数でしたが、嫌な事が一つもなく笑顔で過ごせて大満足の旅になりました。
    最近の旅行では子どもが喜ぶのでバイキングの宿を選んでいたので、子ども達の反応が心配でしたが、大人はもちろん子ども達も美味しく頂きました。個室だったのも、落ち着いて食事する事が出来てとても良かったです。
    そして今回一番感激したのはスタッフの皆さんの対応です。特に事前に料理の相談でお電話した時に対応してくれたスタッフさんの心配りには感謝です。お陰様で皆んな満足してくれて、旅行の企画をした私もほっと致しました。
    直接お礼を伝えられなかったのが残念ですが、ありがとうございました。
    今回は2回めの利用でしたが、また是非お邪魔したいと思います。
    こたろうさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】【選べる会席】伊勢海老or国内産牛ステーキorズワイガニから選べるメイン
  • 投稿日:2025/11/22
    2
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    眺望

    窓が床から天井までで、開口部は手すりと網戸付き。6階だったので座椅子で狩野川が見えた。
    遮光カーテンではないが、遮光性は高かった。
    エアコンの風量が強弱2段階で、弱でも音が大きくうるさい。
    他の多くの宿と同様、暗い照明が無く不便。
    3人で宿泊。
    「オリジナルおおとりベッド」と床に寝具2組ずつ。
    端へ寄せてあるベッドと床の寝具で、部屋の長辺いっぱい。床の寝具は広縁との敷居の上までで、障子を全開できない。
    床の寝具は畳んであるが、ベッド側を広げてしまうとベッドが両脇共降りられなくなり、足側から降りなければならない。
    ベッドに2人寝たが、1人がトイレに起きると揺れてもう1人も目を覚ました。
    掛ける寝具は、他の多くの宿と同様、厚い掛け布団のみ。
    枕は私が嫌いな2種類。
    部屋にある枕は、変形が戻らず音がする蕎麦殻。
    1階に、真ん中が高く端が低いふっくら枕が、持ち手付き袋に入っている。
    浴衣は1階から選んで持って行くが、袋は見当たらなかった。
    男女入れ替え大浴場は、廊下から脱衣所へ手すり付き上り階段、内風呂から露天へ手すり無し下り階段。
    階段ありと表記している宿もあるが、無いようだ。公共の宿なら明示すべきだろう。
    ほとんどの宿はガラスが透明でも水垢や曇りで景色がよく見えないが、この宿は下の方まで透けて狩野川の対岸が見えるので、距離はあるが外からも見えるだろう。露天は低い目隠しがあるが、たぶん高さが足りない。
    食事は、市販と思われるおかずも旨かった。静岡県の公共の宿なので、県内製か。
    宿の玄関の大きな暖簾は杖で歩いている人等に邪魔そう。
    悪くない宿だと思うが、この部屋に3人で泊まる事はもうないだろう。
    禁煙室なのに、禁煙で検索するとこの部屋は表示されなかった。
    小食さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳以上限定】13時チェックインで湯めぐりを堪能できる♪夕食は料理長厳選和食膳
    伊豆長岡温泉 おおとり荘からの返信
    返信日:2026/05/24
    小食様
    過日は伊豆長岡温泉の数多くの宿泊施設の中より、私共おおとり荘にご宿泊いただき、またご不便な思いをおかけしたのにもかかわらずクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    エアコンなどの客室設備につきまして特にご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
    築年数が32年を越え、途中リニューアル工事等をしておりますが一部老朽化が見られるのも事実です。担当者や工事業者と確認し改善に向けて取り組みを進めて参ります。
    禁煙室の設定は早速、修正させていただきました。大浴場の階段表記につきましても担当者と相談し、対応を進めて参ります。
    今後も皆様のご意見を真摯に受け止め、ゆったりとお寛ぎ頂けるような場所のご提供に努めて参ります。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2025/11/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とてもリラックスでました。

    ホテルは老舗だけあり、歴史を感じますが、ロビーや客室、風呂はどこも綺麗に保たれており、快適に時間を過ごす事ができました。
    夕飯にはサービスでアワビまで付き、味もボリュームも大満足でした。
    大きなホテルですが、アットホーム感があり気兼ねせずゆっくり出来ました。
    リンクさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【選べる会席】伊勢エビor国内産牛ステーキorズワイガニから選べるメイン
  • 投稿日:2025/11/09
    4
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    初めての宿。

    狩野川沿いの宿が良くてお邪魔致しました。部屋は山側との事でしたが、民家が直ぐ目の前でカーテンは開けられない。窓を開ける時は、ベッドに上らないと開けられない。狭いビジネスホテルの様。トイレは介護用?でクローゼットのドアに似ており、毎回開け閉めが不便。お料理は朝夕とても美味く手の込んだ物でした。三日間メニューを替えて頂きました。伊豆の今までの宿で、一番美味しい会席料理でした。大浴場の露天風呂は、川沿いの民家から見えそうな造りです。三日間カルキの臭いがキツクて、手もタオルも臭いが染み着いていました。生前、母から貰った髪留め(ブルー7.5㎝×2㎝楕円形イルカのデザイン)を館内で無くしてしまいました。電話しましたが無いとの事。接客は、何処の担当スタッフも応対が良く素晴らしかったです。お世話になりました。
    ronronさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳以上限定】13時チェックインで湯めぐりを堪能できる♪夕食は料理長厳選和食膳
  • 投稿日:2025/11/06
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ゆっくり出来てのんびり、、、

    16時半ころに到着、お風呂に入って、夕食は18時から、、、
    施設は、掃除が行き届いており、風呂ものんびり入れました。
    夜、朝食共に独立したテーブルでゆっくりと美味しく頂けました。接客もゆったりで、のんびりできました。ありがとうございました。
    きく茶んさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2025-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大翔(おおとり)コース】料理長一押しの和会席!伊豆の食材と繊細な味を堪能
  • 投稿日:2025/11/06
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事と風呂が最高

    今回で3回目
    本日は車椅子利用でお世話になりました
    バリアフリーで移動しやすく 貸切風呂ならば半身麻痺でも入浴出来ました ありがとうございます
    おおとり壮さんのお風呂は最高で富士山を見ながら入れるお風呂もあり
    露天風呂も見晴らしよく気持ちよかったです
    夕食も豪華で食べきれないほどあり 味よし見た目よしと楽しませてもらいました とても美味しかったです スタッフの方々も親切でお世話になりました
    また行きたいホテルです
    みんみさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【選べる会席】伊勢海老or国内産牛ステーキorズワイガニから選べるメイン
  • 投稿日:2025/10/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしかった

    明るく、元気な接客、清掃の行き届いた広くて綺麗なスイートルームで、源泉かけ流しの部屋風呂にゆっくり浸かりました。部屋にソファがあったら、尚良かった。フロントも可愛く飾り付けされ、朝夕食共に彩り、鮮度も良く、量、味共に素晴らしかったと思います。バックに流れるオルゴール曲も心地よかったです。また利用したいです。強いて言うなら、部屋が少し寒かったかな。
    おこずさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【選べる会席】値下げしました!伊勢海老or国内産牛ステーキorズワイガニから選べるメイン
  • 投稿日:2025/10/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    お気に入りの宿

    伊豆長岡温泉「おおとり荘」は最近いちばん気に入っている温泉宿です。(訳あっていつも素泊まりプランですが)今回ちょっとしたハプニングがありましたが、迅速に対応していただき、いつもどうりほっこりと温泉を満喫することができました。翌日の朝、いろいろと心づかいをしていただき、恐縮とは思いましたが、甘えさせていただきました。旅の思い出がまたひとつ刻まれました。
    ゆきちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2025-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    <現金特価>★素泊りプラン★お日にち限定!伊豆長岡温泉の名湯を味わう
  • 投稿日:2025/10/27
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの対応が良かったです

    6歳と3歳を連れて家族旅行で利用しました。建物自体は古いですが、綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。虫がとても苦手で、どこに泊まる時もまず部屋に入ったら虫がいないか確認するのですが、一匹もおらず、端っこも綺麗に清掃されていて、安心して過ごせました。部屋にはオムツバケツも用意されていてありがたいです、大浴場にはなかったと思うので、部屋で捨てれば良いと思います。
    ドアが硬くて開け締めに少々力がいりますが、そういうものだと理解してれば問題ありません。
    子供用浴衣や、子供用お菓子、何より夕飯のお子様メニューがすごく良かったです!慣れない場所だと食が進まない息子が珍しくたくさん食べてくれて、美味しそうでした。大人の選べるメイン料理にもハンバーグがあるといいなと思うくらいです笑
    キッズルームも良かったです!丁度行った頃には貸切状態だ、子供達は気兼ねなく遊べて楽しそうでした。
    女性の大浴場はいつ行ってもそれなりに混んでいました。
    熱めの湯でしたが、長湯できなくても3歳でも入れるくらいでしたので、私は丁度良かったです。出た後もしばらくポカポカしていました。
    一番の思い出は、会うスタッフさん皆さん感じ良くて、びっくりしました。受付はもちろん丁寧、廊下で会えば挨拶とエレベーターまで押してくれて、配膳も丁寧で気配りもあり、帰りは写真撮影の申し出もしてくれました。
    リピートしたいと思います!次は平日行ってみたいです。
    宿には関係なく利用者の問題ですが、洗い場に私物を置いて場所取りみたいにされてしまうと、混雑時困ってしまいます。洗い場を使いたいのに、何やら個人のクレンジングやシャンプーがあり使いづらい…
    どこに行っても必ずこの手の利用者はいるので、可能であれば、私物を洗い場に置いて場所取りしないよう張り紙や、小物を置ける棚などを設置してくださるとありがたいです。
    さっちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【パパママ応援】小学生半額★幼児5000円★添い寝無料♪選べる会席&お子様ハンバーグで大満足!
  • 投稿日:2025/10/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした

    パーフェクトなお宿です
    朝夕食とも美味で料理長様の心が伝わりました
    接客も素晴らしくお気遣いを感じました
    温泉もとても気持ち良かったです
    またリピートします
    ありがとうございました
    さっちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【選べる会席】値下げしました!伊勢海老or国内産牛ステーキorズワイガニから選べるメイン
    伊豆長岡温泉 おおとり荘からの返信
    返信日:2026/03/13
    さっちゃん様
    この度は数多くの温泉旅館の中より、私共おおとり荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    パーフェクトなクチコミありがとうございます。
    お食事についてお褒めの言葉、早速、料理長へと伝えさせていただきました。
    また、接客や温泉につきましてもお褒めの言葉をいただき、今後の励みになります。
    またリピートしてお泊り頂ける日をスタッフ一同お待ちしております。
    この度はご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2025/10/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    家族におすすめ

    三世代で行きました
    母は温泉食事伊勢海老も付いて大満足
    孫は子供広場でエアー滑り台や卓球で楽しみ
    夕飯もハンバーグが美味しかくて又行きたいと
    温泉も良かった
    りーさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【選べる会席】値下げしました!伊勢海老or国内産牛ステーキorズワイガニから選べるメイン
    伊豆長岡温泉 おおとり荘からの返信
    返信日:2026/03/13
    りー様
    この度は数多くの温泉旅館の中より、私共おおとり荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    三世代家族旅行でのご利用ありがとうございました。皆々様にご満足いただけたけたようで何よりです。また行きたいとのお言葉、嬉しい限りです。
    2階にございますキッズルームは14:00~18:00にて(1階大会議室のご予約ご利用が無い日に限り)ご利用いただいております。同じくキッズルームにございます卓球も1枠30分無料でフロントにてラケットを貸出ししております。再びお越しの際にはまたぜひご利用くださいませ。
    季節を変えて、りー様にまた再びお越し頂ける日をお待ちしております。
    この度はご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。