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よくあるお問合せ

  • 禁煙ルームはありますか?

    全客室を禁煙とさせていただいております。ですので客室での喫煙はできません。
  • バリアフリー対応はしていますか?

    館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋内では補助が必要になるかと思われます。
  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    通常チェックインは15:00時から、チェックアウトは10:00時となっております。
  • お部屋からはどのような景色が見えますか?

    "お部屋のタイプにより違った景色をお楽しみ頂けます。
    【和室】
    狩野川に面し、昼間は天城・箱根連山を、また夜には伊豆の国市の華やかな夜景をご覧いただけます
    【和洋室】
    狩野川に面し、昼間は天城・箱根連山を、またこのお部屋タイプのみ窓から富士山を望むことができます。
  • 客室でのインターネット接続はできますか?

    全客室にて無線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。PCは備え付けておりませんのでご持参下さい。
  • 冷蔵庫は付いていますか?

    全室に空冷蔵庫がございます。各階に自動販売機を設置してございますので、そちらで購入されたアルコール・ジュースなど入れられます。こちらで購入されたお飲み物は、お食事会場へのお持込はご遠慮いただいております。
  • 貴重品の保管について教えてください

    客室内金庫(無料)他、フロントでお預かりも致します。(7:00~21:00まで)

ご予約・お問い合わせ

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