자주 묻는 질문

취소 수수료는 아래와 같습니다.
■숙박 시설의 6 일전 ~ 4 일전:숙박 요금의 10%
■숙박 3일 전~2일 전:숙박요금의 30%
■숙박 전날:숙박요금의 50%
■숙박 당일:숙박 요금의 100%
■무단 취소:숙박 요금의 100%

네, 괜찮습니다.
유카타를 입고 산책을 즐기시기 바랍니다.
국소 짚신도 있으므로 이용하시기 바랍니다.

자동차로 약 3 분 거리에 2 건 있습니다.
또한 도보 7 분에서 8 분 거리에 24 시간 영업의 슈퍼마켓이 있습니다.

예, 있습니다.
두 목욕탕 각각 노천탕이 있습니다.

죄송합니다.
타투 문신있는 분의 목욕탕 이용은 금지합니다.

예, 외부에서 준비하고 있습니다.
이용하시는 고객은 프런트 데스크에 문의하십시오.

매장 영업 시간은 7:00에서 20:00입니다.

예 보내드립니다.
보내 처의 주소를 가르쳐주세요.

죄송합니다.
자전거는 없습니다.

죄송합니다.
휴대폰 · 스마트 폰 충전기의 준비는 없으므로, 지참 해주십시오.

수량이 한정되어 있지만, 렌탈을 실시하고 있습니다.
프론트 데스크로 연락주시기 바랍니다.

객실과 공용 공간은 없습니다.
유료로는 있습니다 만, 얼음 준비 수 있으므로 프런트 데스크에 목소리를 드려주십시오.

죄송합니다.
시설 내에 빨래방은 없습니다.
프런트 데스크에 문의하시면 인근 빨래방을 안내합니다.

예, 있습니다.

■소프트 드링크 류:1 층, 7 층
■주류:7 층

객실 및 공용 공간은 없습니다.
원하시는 분들은 프런트 데스크에 문의하십시오.

모든 객실에는 가습 공기 청정기가 있습니다.

모든 객실에 있습니다.

준비하고 있습니다.
2 대의 대여용 휠체어를 준비하고 있으므로, 부담없이 프런트 데스크에 문의하십시오.

죄송합니다.
룸 키는 하나입니다.

예, 가능합니다.
프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.

객실의 욕실은 온천이 없습니다.
온천은 최상층의 대욕장입니다.

서양식, 일본식 + 서양식 이외의 객실은 기본 없습니다.
최상층의 대욕장을 이용해주십시오.

예.전실 샤워 화장실입니다.

예.전실 감사합니다.

일본식 + 서양식에서 날씨에 따라 다르지만, 후지산 감상 할 수있다.
그렇지 트윈을 제외 일본식는 카노가와 강 및 하코네 렌잔 (연산) 감상 할 수있다.

예.프런트 데스크에서 영수증의 발행을 실시하고 있습니다.지불시에 문의하십시오.

예.숙박 인증서가 가능합니다.체크인 시에 문의하여 주시기 바랍니다.

예.아래의 신용카드를 사용할 수 있습니다.
■Visa
■ 마스터
■JCB
■아멕스
■DC

〒410-2201　시즈오카 현 이즈노쿠니 시 코나 1133　입니다.

이즈 츄오 자동차도로 나가오카 북 인터체인지에서 자동차로 약 5 분

이즈나가오카 역 자동차로 약 5 분 도보로 약 15 분