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자주 묻는 질문

  • 셔틀이 있나요?

    소요의 이즈나가오카 역 셔틀이 있습니다.
    픽업 원하시는 분들은 사전에 연락 주시기 바랍니다.
  • 체크인 전에 차를 맡길 수 있습니까?

    프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
    또한, 체크 아웃 후도 받고 있으므로, 부담없이 문의하십시오.
  • 대형 차량도 주차를 이용할 수 있습니까?

    일반적인 밴의 크기이면 주차 할 수 있습니다.(평면 주차장을 위해, 높이 제한은 없습니다)
    ※더 큰 자동차로 오실 경우는 전화 (055-948-1095)하십시오.
  • 인원수 변경은 언제까지 할 수 있습니까?

    기본적으로 숙박 전날까지 가능합니다.
    전화 (055-948-1095)로 연락주십시오.
    인원 감소에 대해서는 취소 수수료가 적용하는 경우가 있으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 방을 변경할 수 있나요?

    예.예약 현황에 따라 변경이 가능합니다.
    각 예약 사이트에서 변경 수속을 해주십시오.
    그러나 플랜 내용에 따라 변경할 수있는 경우도 있으므로, 그 경우는 전화 (055-948-1095)로 연락주십시오.
  • 숙박 플랜 변경은 할 수 있습니까?

    예.예약 현황에 따라 변경이 가능합니다.
    각 예약 사이트에서 변경 수속을 해주십시오.
    그러나 플랜 내용에 따라 변경할 수있는 경우도 있으므로, 그 경우는 전화 (055-948-1095)로 연락주십시오.
  • 애완 동물과 함께 묵을 수 있습니까?

    죄송합니다.
    애완동물은 시설내에 입장할 수 없습니다.
  • 택배로 보내 짐을 맡길 수 있습니까?

    프론트 데스크에서 맡아드리겠습니다.
    보내실 때는 용지에 숙박 날짜, 숙박 자명을 기입 해주십시오.
    또한 사전에 연락 주시면 기쁘겠습니다.
  • 체크인 전에 짐을 맡길 수 있습니까?

    프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
    또한, 체크 아웃 후 짐 보관도 가능하므로 부담없이 문의하십시오.
  • 체크인, 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요

    일반적으로 체크인은 14 시부 터, 체크 아웃은 10시입니다.
  • 체크인은 언제까지하면됩니까?

    저녁 식사가 포함된 투숙객은 저녁 식사의 마지막 시작 시간이 18:00이므로 18:00까지 체크인하셔야 합니다.(※18:30 이후 체크인 시 저녁 식사를 드실 수 없습니다.)
    저녁 식사를 즐기실하지 않은 고객은 21 : 00까지로 부탁드립니다.
  • 당일 치기 온천 수 있습니까?

    입욕 만의 당일 치기 온천에 대해서는, 지금까지 수 없습니다.
    자세한 내용은 전화로 문의하시기 바랍니다.
  • 주차장은 있나요?

    정문 앞에 약 50 대 주차 할 수있는 평면 주차장이 있습니다.
    테두리 내에 있으시면 어느 곳에 주차 하셔도입니다.
    주차 요금은 무료입니다.
  • 저녁 식사 시간은 몇 시부 터입니까?

    저녁 식사 시작 시간은 '17:30, 18:00(마지막)'입니다.(※18:30 이후 체크인 시 저녁 식사를 드실 수 없습니다.)
    또 개시 시간에 대해서는, 당일 체크인시에 안내하고 있습니다.
  • 냉장고는 붙어 있습니까?

    모든 객실에는 빈 냉장고가 있습니다. 본 시설의 1 층과 7 층에 자동 판매기를 설치하고 있기 때문에, 그곳에서 구입 한 알코올 · 주스 등을 넣을 수 있습니다.이곳에서 구입 한 음료는 식사 장소에 반입은 삼가하고 있습니다.
  • 금연 객실이 있습니까?

    전 객실 금연시켜 드리고 있습니다. 객실에서 흡연은 없지만, 본 시설의 1 층과 7 층에 흡연 장소가 있습니다.
  • 배리어 프리 대응은하고 있습니까?

    본 시설은 휠체어 이동은 가능하지만, 전체 배리어 프리 객실은 없으므로, 객실 내에서는 보조가 필요할 것으로 생각됩니다.
  • 귀중품 보관에 대해 알려주세요

    객실 내 금고 (무료) 외, 프런트 데스크에 보관 해드립니다. (7:00부터 21:00까지)
  • 객실에서 인터넷 연결은 할 수 있습니까?

    모든 객실에서 무선 LAN을 이용한 인터넷 접속 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. PC가 비치되어 있지 않으므로 지참 해주십시오.
  • 방에서 어떤 경치가 보이나요?

    "객실 유형에 따라 다른 경치를 즐길 수 있습니다.
    【다다미 방】
    카노가와 강 접해 낮에는 아마기 · 하코네 렌잔 (연산) 밤에는 이즈노쿠니시 화려한 야경을보실 수 있습니다
    【다다미&침대 방】
    카노가와 강 접해 낮에는 아마기 · 하코네 렌잔 (연산)계속 읽기

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